Fases de implementação

Quais as fases de implementação no Sm Crm

"Analisar, desenhar, implementar e melhorar são palavras de ordem para que um aplicativo de CRM seja extremamente eficaz"

A implementação de um determinado processo divide-se em cinco fases principais, sendo as primeiras três, fases prévias à respetiva utilização, e as subsequentes fases resultantes de melhorias na eficiência dos processos anteriormente desenhados:

Fases Iniciais

1. Análise de processo(s) por área de negócio;

2. Estruturar o(s) processo(s);

3. Implementar a(s) regra(s) do(s) processo(s);

Fases posteriores

1. Auditoria de processo(s);

2. Gestão de melhorias.

Tens 2 minutos? Vê este video e percebe melhor o processo de implementação de um sistema de Crm, baseado em processos.

Fases de implementação de um Crm