🔬
Sm Crm
  • Sm Crm
    • Download
    • Demo
  • Guias rápidos
    • Conceitos
      • O que é e como funciona um CRM?
      • Missão e objectivos da empresa
      • Da lead às tarefas
    • O que saber antes de começar?
      • Pressupostos
      • Lógica de funcionamento
      • Fases de implementação
      • O que adiciona o SM CRM ao ERP?
  • Parametrização do aplicativo
    • Criar o modelo de negócio com o CRM
      • 1) Criar área de negócio
      • 2) Como implementar um processo no SM CRM?
      • Como adicionar novas origens de Leads?
      • Page 1
  • Fundamentais
    • Importação de potenciais clientes
    • Funcionalidades principais
      • Gestão documental e perfil
        • Diferentes tipos de documentos no CRM?
        • Gestão documental nos contratos
        • Gestão documental fornecedores
        • Definir o perfil dos clientes
    • funcionalidades adicionais
  • Integrações & Serviços
    • Formiga Preta
    • Mailchimp
    • Capacitação & Suporte
    • Ficheiros de suporte
  • Extras
    • Artigos
      • Como converter potenciais em clientes
      • As vendas Consultivas
    • Mensagem do BDO
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Guias rápidos

Conceitos

Conhecer os conceitos base sobre gestão e forma de funcionamento de um CRM são fundamentais, antes de aprofundar mais sobre este aplicativo.

PreviousDemoNextO que é e como funciona um CRM?

Last updated 1 year ago

Was this helpful?

Sabia que: O Sm Crm está integrado num ERP, o que permite uma maior eficiência ao possibilitar a passagem de tarefas de faturação, com produtos e serviços a faturar para o seu departamento financeiro, e basta utilizar o wizard para faturá-lo ao cliente.

O que é e como funciona um CRM?
Missão e objectivos da empresa
Da lead às tarefas
Ambiente de trabalho do SM, com os diversos addons disponíveis