O que é o Formiga Preta?
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O Formiga Preta é um aplicativo na cloud de gestão de leads que oferece uma visão completa sobre a gestão do relacionamento com o cliente, pois permite uma interação consistente baseada na sua informação e organizada em tarefas e leads. Todo o processo de venda pode ser parametrizado, e permite relacionar tarefas entre departamentos em cada uma das suas fases (captar, relacionar, venda e pós-venda).
Através desta aplicação o utilizador acede a informação vital, desde o contacto de um potencial cliente até à manutenção de atividades dos atuais, incluindo a organização e agendamento de tarefas e workflows, gestão de tarefas e leads, integração com outras aplicações, avisos.
Desenvolvido para melhorar a organização da sua empresa, este aplicativo é a ferramenta ideal se procuras melhorar o relacionamento com os seus clientes. Assim como as formigas vivem numa sociedade com elevada complexidade, o nosso aplicativo está assente nos mesmos princípios da vivência destes animais: Interação, organização, comunicação e partilha de tarefas.
O Formiga Preta permite fazer a ligação entre as diversas ferramentas de marketing e captação de potenciais negócios, permitindo aumentar a taxa de sucesso da sua empresa.
Porque entre atrair e efetuar um negócio com um cliente é necessário transformar contatos em leads qualificados e posteriormente em vendas. Com o CRM formiga preta consegue atingir esse objectivo.
Sabia que: Pode também interligar com o Sm Softmanagement, um ERP que possibilita a sincronização de informação dos clientes, fornecedores, produtos e serviços, leads e tarefas para o processo de faturação e financeiro da empresa.